Politique de confidentialité et politique cookies

SILEXO s’engage à ce que les traitements de données personnelles effectués sur le site web www.silexo.fr, ci-après « le Site », soient conformes au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.

Qui sommes-nous (responsable de traitement) ?

En qualité d’éditeur du site web www.rgpdpharmacie.fr, ci-après « le Site », SILEXO, société à responsabilité limitée au capital social de 2000 € en activité depuis 2020, dont le siège social est situé 12 rue du Général Lecourbe, 25000 Besançon, ayant pour numéro de TVA Intracommunautaire
FR 62 890231129, ci-après « SILEXO », est responsable des traitements de vos données à caractère personnel collectées lors de votre navigation sur ce site ainsi qu’à la suite des actions que vous pourriez réaliser lors de cette navigation (commentaires, renseignement de formulaire…).

Dans quels buts traitons-nous des données (finalités de la collecte) ?

Les traitements mis en œuvre par SILEXO répondent à une finalité explicite, légitime et déterminée.

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

  • le bon fonctionnement et l’amélioration permanente du Site, de ses services et de ses fonctionnalités ;
  • la gestion de votre abonnement aux publications du cabinet ;
  • la gestion de demandes de téléchargement des documents, des livres blancs élaborés par SILEXO ;
  • la gestion de demandes de rendez-vous ;
  • la gestion des demandes de droit d’accès, de rectification et d’opposition, d’effacement, de limitation, de portabilité, droit à la mort numérique et le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL ;
  • l’élaboration de statistiques commerciales.

En tout état de cause, et pour chaque finalité définie, SILEXO mettra tous les moyens en sa possession pour assurer la sécurité et la confidentialité des données à caractère personnel qui lui sont confiées, dans le respect des lois et règlements en vigueur.

Quelles données sont collectées (minimisation des données) ?

SILEXO veille à ne collecter et ne traiter que des données strictement nécessaires au regard de la finalité pour laquelle elles sont traitées.

Lorsque les utilisateurs naviguent sur le Site et/ou souhaitent bénéficier des services disponibles sur celui-ci, SILEXO peut collecter certaines données personnelles des utilisateurs. Ces données sont traitées conformément aux finalités prévues lors de la collecte.

Les données susceptibles d’être collectées et traitées par SILEXO pour la réalisation des finalités décrites au sein de la présente politique de confidentialité concernent :

  • des données d’identification (nom, prénom, courriel, numéro de téléphone, entreprise, fonction, le cas échéant copie de la carte d’identité pour l’exercice d’un droit d’accès, de rectification ou d’opposition ou pour répondre à une obligation légale) ;
  • des données relatives au suivi de la relation commerciale : demandes d’information, historique des échanges avec les services ;
  • des données de connexion et des cookies (adresses IP, logs de connexion).

En particulier, SILEXO est susceptible de collecter des données à caractère personnel :

  • lors de votre visite du Site ;
  • lors d’échanges avec SILEXO par l’intermédiaire du Site ;
  • lors de votre demande de contact auprès de SILEXO.

Quel que soit le mode de collecte, SILEXO s’engage à vous informer des finalités du traitement, du caractère obligatoire ou facultatif des réponses à apporter, des conséquences éventuelles, à son égard, d’un défaut de réponse, des destinataires des données, de l’existence et des modalités d’exercice de ses droits d’accès, de rectification et d’opposition au traitement de ses données.

Qui sont les destinataires des données ?

Seules les personnes habilitées et déterminées mentionnées ci-dessous pourront avoir accès aux données des utilisateurs :

  • le personnel habilité au sein de SILEXO ;
  • sous-traitants de SILEXO qui agissent au nom et pour le compte de la Société, et notamment l’hébergeur du Site (OVH, SAS au capital de 10 069 020 €, RCS Lille Métropole 424 761 419 00045, code APE 2620Z, N° TVA : FR 22 424 761 419, siège social : 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – Franc) ;
  • les tiers susceptibles de déposer des cookies sur vos terminaux (ordinateurs, tablettes, téléphones portables…) lorsque vous y consentez (Pour plus de détails, consulter notre politique cookies) ;
  • les tiers réseaux sociaux. Le SITE peut utiliser des plugins sociaux fournis et exploités par des sociétés tierces, tels que le bouton Facebook, LinkedIn. En conséquence, vous pouvez envoyer aux tiers les informations que vous visualisez dans une rubrique de notre SITE. Si vous n’êtes pas connecté à votre compte ouvert auprès du tiers, ce dernier ne pourra pas connaître votre identité. Si vous êtes connecté à votre compte ouvert auprès du tiers, alors ce dernier pourra relier les informations ou actions relatives à vos interactions avec le SITE au compte que vous détenez auprès du tiers en question. Veuillez consulter les politiques de confidentialité du tiers pour en savoir plus sur ses pratiques en termes de données.

Vos données ne sont communiquées, échangées, vendues ou louées à aucune autre personne que celles mentionnées ci-dessus.

Combien de temps sont conservées vos données ?

SILEXO ne conserve vos données que pour la durée nécessaire aux opérations pour lesquelles elles ont été collectées ainsi que dans le respect de la législation en vigueur.

Quels sont vos droits ?

Conformément à la loi Informatique et libertés et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit de verrouillage ou d’effacement de vos données à caractère personnel lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite ;
  • Droit d’accès, de rectification, de mise à jour, de complétude de vos données ;
  • Droit de retirer à tout moment votre consentement ;
  • Droit à la limitation du traitement de vos données ;
  • Droit d’opposition au traitement de vos données ;
  • Droit à la portabilité des données que vous nous avez fournies, lorsque vos données font l’objet de traitements automatisés fondés sur votre consentement ou sur un contrat ;
  • Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL ;
  • Droit de définir le sort de vos données après votre mort et de choisir que nous communiquions ou non vos données à un tiers que vous aurez préalablement désigné. En cas de décès et à défaut d’instructions de votre part, nous nous engageons à détruire vos données, sauf leur conservation s’avère nécessaire à des fins probatoires ou pour répondre à une obligation légale.

Ces droits peuvent être exercés, par simple demande écrite à l’adresse contact@silexo.fr ou par courrier à SILEXO, 12 rue du Général Lecourbe, 25000 BESANCON, en indiquant vos coordonnées (nom, prénom, adresse) et en fournissant une copie d’un titre d’identité signé. Un motif légitime devra également être invoqué lorsque celui-ci est exigé par la loi (notamment en cas d’opposition au traitement).

En cas de communication de copie de pièce d’identité pour justifier de votre identité, nous la conserverons un (1) an ou trois (3) ans lorsque cette communication est effectuée dans le cadre de l’exercice d’un droit d’opposition.

Pour mieux connaître vos droits, vous pouvez également consulter le site de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, accessible à l’adresse suivante : http://cnil.fr.

A propos des cookies / Politique de gestion des cookies

Des « cookies » ainsi que d’autres identificateurs uniques sont utilisés afin d’obtenir certains types d’informations telles que les paramètres du navigateur Internet utilisé.

Lorsqu’un utilisateur accède au Site, un message d’information s’affiche pour l’avertir de l’utilisation de cookies. Chaque utilisateur peut ainsi faire le choix, à tout moment d’exprimer et de modifier ses souhaits, en matière de cookies.

Les cookies sont utilisés afin de mémoriser les préférences de l’utilisateur, d’optimiser et d’améliorer l’expérience utilisateur en fournissant un contenu plus précisément adapté à ses besoins, notamment via de la mesure d’audience (Matomo Analytics), et ce sous réserve des choix de l’utilisateur qui résultent des paramètres du logiciel de navigation utilisé lors de sa visite sur le Site et de son accord en cliquant sur le bouton « accepter » de la bannière concernant les cookies.

Tout paramétrage de l’utilisateur sur l’utilisation des cookies sera susceptible de modifier sa navigation et ses conditions d’accès à certains services nécessitant l’utilisation de cookies.

Sécurité

SILEXO assure la sécurité de vos données à caractère personnel en mettant en place une protection des données renforcée par l’utilisation de moyens de sécurisation physiques et logiques.

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